Política de Privacidad de Warmi

Fecha de última actualización: 28 Noviembre 2024

1. Introducción

Bienvenido a Warmi, una aplicación diseñada para la prevención de la violencia hacia las mujeres y la asistencia en situaciones de emergencia. Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información.

2. Información que recopilamos

Para cumplir con las funcionalidades de la aplicación, recopilamos los siguientes datos:

• Datos personales: Nombre y número de cédula (CI), almacenados de manera cifrada. Estos datos se utilizarán exclusivamente en caso de emergencia para que las autoridades correspondientes puedan brindarte asistencia.
• Resultados del test de violencia: Los resultados se almacenan localmente en tu dispositivo y pueden ser enviados a nuestros servidores de forma cifrada para análisis estadísticos.
• Datos de uso: Incluyen acciones realizadas en la app, las secciones visitadas y estadísticas de uso para mejorar la experiencia de usuario.
• Ubicación: Usamos tu ubicación para proporcionarte información sobre las instituciones más cercanas, como centros de salud, asi tambien puede ser enviado tu ubicación a la FELCV en caso de tu solicitar auxilio mediante Whatsapp y a nuestros servidores para análisis estadísticos sobre comportamiento de uso por distritos o zonas de calor.
• Permisos de llamadas y mensajes: Para permitirte contactar rápidamente con la policía o enviar mensajes de emergencia a través de WhatsApp.

3. Cómo usamos la información

Tu información se usa para:

• Proporcionar las funcionalidades principales de la app, como el botón de emergencia y las recomendaciones personalizadas de instituciones cercanas.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos de uso.
• Facilitar asistencia en situaciones de emergencia, compartiendo tus datos cifrados exclusivamente con las autoridades correspondientes, como la policía.

4. Compartición de información

Tu información personal no será compartida con terceros excepto:

• Con las autoridades pertinentes en caso de emergencia, previa solicitud oficial y a través de un sistema seguro.
• Con fines estadísticos, solo de forma anónima y agregada para mejorar los servicios relacionados con la prevención de la violencia.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles como tu nombre, CI y ubicación.
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos contra accesos no autorizados.
• Protocolo de reintento automático para la transmisión de datos en caso de fallos de conexión.

6. Permisos requeridos por la aplicación

La aplicación solicita los siguientes permisos para funcionar:

• Almacenamiento: Para guardar localmente los resultados del test y datos temporales.
• Internet y estado de red: Para acceder a servicios en línea y enviar información cifrada.
• Ubicación: Para identificar instituciones cercanas, mandar tu ubicación a la FELCV y analisis estadísticos.
• Llamadas y mensajes: Para activar el botón de emergencia y facilitar la comunicación directa con autoridades o contactos designados.
• Identificador publicitario (AD_ID): Exclusivamente para análisis estadísticos anónimos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Añadir ó modificar tus datos personales una vez creados.
• Revocar tu consentimiento para el uso de ciertos permisos, entendiendo que esto puede limitar la funcionalidad de la app.

8. Retención de datos

Almacenamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados.

9. Contacto

Si tienes dudas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

• Correo electrónico: warmi.oruro@gmail.com
• Whatsapp: +591 65416718

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Notificaremos los cambios significativos mediante un aviso en la aplicación.